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T・J様(秦野市堀川:屋根・外壁塗装工事) │ お客様の声 │ユーコーコミュニティー

T・J様(秦野市堀川:屋根・外壁塗装工事)

2018.11.19


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お客様コメント
①セールスについて
・自然な対応で好感度でした。
・無理な押し売りをしないことがよい。
・家の壁・屋根についての診断書が分かりやすい。
→ビジュアル化され、とても分りやすく説得力ありました。
p.S
「ある企業は無断で家の壁を調査(触手)して、契約交渉してくるケースもありました(過去、2、3件ありました)。

②コーキング材変更への対応について
コーキング材について、施工開始直後、職長、現場管理者から、「依頼者からの外観イメージ合っているか」との 「連絡を頂きました。確認すると、自分のイメージとは違う外観であることが分かりましたので、この旨をユーコさんに伝えると、コーキング材変更への対応を柔軟に対応して頂きました。
本件は、顧客視線での素早い対応をありがとうございました。とても、感謝しています。
尚、仕上がり外壁の色合いはとても気に入っています(クリアーコーティングとコーキング材の色)。

施工前、施工後の写真

Before 施工前

Before 施工前

After 施工後

After 施工後

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