お客様コメント
ご近所で工事をしていたことがきっかけで点検を依頼しましたが、点検の結果早急な工事が必要だと聞いても工事をお願いするか迷っていました。
理由は経済的な負担です。しかし、それを正直にお話したところ、できるだけ負担が少なくなるよう策を講じてくださったことはとてもありがたかったです。
さらに、工事の内容を素人の私たちにもわかりやすく丁寧に説明してくださったこと、そして現場担当の山口さんの自信と誇りを持ってお仕事をされている姿勢と素敵な笑顔が、工事をお願いする決め手となりました。
工事が始まると、職人さんたちの真面目で実直なお仕事ぶりにはとても好感が持てました。
工事中は留守にすることが多かったのですが、伝言ノートで進捗状況や翌日以降の予定、職人さんはもちろんのこと、山口さんや品質管理の方など複数の目で細かくチェックされていることが確認でき、安心してお任せすることができました。
また、直接お会いできなくても塗装箇所の変更や手直しなどに素早く対応していただき、伝言ノートは画期的なコミュニケーション手段だと思いました。
少しずつ綺麗になっていく様子を見ながら、足場が外れる日を子どもたちと楽しみに待っていました。
元のカラーとは大きくイメージチェンジをした我が家ですが、仕上がりは大満足！
これも、山口さんが時間をかけて熱心に相談に乗ってくださったおかげです。
一回目の塗装をした業者は工事終了後早々に連絡が途絶え、やりっぱなし感が否めなかったので、山口さんが「工事が終わってからが本当のお付き合いです」とおっしゃってくださったことはとても心強く、ユーコーさんとの良いご縁に感謝です。
今後もメンテナンスについてや、リフォームが必要となった場合は、また相談させていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました！